Bot 실행 완료 후에 로봇 접속이 해제되는 이유가 뭘까요?



  • ※ 이 글은 기존에 있었던 문의 사항을 재구성하여 정리한 것입니다.

    Manager에서 스크립트 실행 중 Bot 실행이 완료된 후에 로봇에 접속 해제하는 ERROR가 발생하여 문의 드립니다.

    1. 프로세스 실행 결과에서 상태 부분에 ERROR라고 표시됩니다.

    Bot 실행 완료 후에 로봇 접속이 해제되는 이유가 뭘까요1.png

    1. 알림 창 확인 결과 로봇이 접속을 해제하였다고 되어 있습니다.

    Bot 실행 완료 후에 로봇 접속이 해제되는 이유가 뭘까요2.png

    1. 프로세스 마무리 후 파일을 첨부하여 메일 발송을 하는 프로세스인데 정상적으로 파일 첨부가 된 후에 메일이 발송된 상태입니다.
      스크립트 실행 관련하여 로봇이 접속 해제된 이유를 알고 싶습니다.


  • 로봇이 접속 해제되는 경우는 여러가지가 있을 수 있습니다.

    1. 로봇PC의 네트워크가 중단되는 경우
    2. 로봇 에이전트 프로그램이 중단되는 경우
    3. WAS 과부하 등으로 매니저가 일정시간 로봇으로부터 신호를 받지 못하는 경우

    위에 열거한 내용 외에도 다양한 원인이 존재할 수 있습니다.
    로봇이나 매니저에 오류가 발생하는 경우 가급적 각 프로그램(매니저, 로봇, 에이전트)의 버전 정보와 로그파일(매니저, 로봇, 에이전트)을 첨부해 주시면 보다 빠르고 정확한 원인분석이 가능합니다.

    향후에 비슷한 오류가 발생하는 경우 프로그램의 버전 정보와 로그파일을 꼭 첨부해주시기 바랍니다


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